CRM & Workflow
Verstreute Kundendaten in Mails, Excel oder Einzellösungen kosten nicht nur Zeit und Nerven, sie gefährden auch wertvolle Kundenbeziehungen. Ohne klare Workflows und aktuelle Kennzahlen fehlt die Grundlage, um Beziehungen gezielt auszubauen und Teams wirksam zu steuern.
Professional ERP bringt alles in einem System zusammen: von der ersten Anfrage bis zur Buchhaltung. Prozesse laufen automatisiert, Verantwortlichkeiten sind eindeutig geregelt und Fortschritte sowie KPIs jederzeit sichtbar. Egal ob im Büro oder mobil vor Ort – Ihre Teams arbeiten mit allen relevanten Informationen auf einer Oberfläche, die jeder sofort versteht.
Wir verwandeln Daten in echte Kundenbeziehungen.
Benefits
Alle Kundendaten an einem Ort
Verteilte Informationen über Mails, Excel und verschiedene Tools kosten Zeit und Nerven. Mit Professional ERP bündeln Sie alle Kundendaten zentral. So sind Informationen aktuell, vollständig und jederzeit verfügbar.
Automatisierte Workflows, klare Zuständigkeiten
Manuelle Freigaben und verlorene Aufgaben bremsen Ihre Abläufe. Professional ERP automatisiert Prozesse, sorgt für klare Zuständigkeiten und beschleunigt Ihre täglichen Workflows.
Fortschritt messen, Erfolg steuern
Wachstum wird durch unklare Kennzahlen und fehlende Auswertungen gehemmt. Mit Professional ERP verfolgen Sie Fortschritt, Aktivitäten und KPIs in Echtzeit und steuern Ihre Prozesse datenbasiert und zielgerichtet.
Intuitiv statt kompliziert
Zu komplexe Systeme frustrieren Anwender und bleiben ungenutzt. Professional ERP überzeugt mit einer klaren, intuitiven Oberfläche, die Ihre Teams sofort verstehen und dadurch schneller produktiv werden.
Highlights
Flexible Prozesssteuerung
Professional ERP ermöglicht es Ihnen, Prozesse selbst zu gestalten und anzupassen. Abläufe lassen sich flexibel modellieren, erweitern und automatisieren.
Nahtlose Teamkommunikation
Professional ERP verknüpft E-Mails, Dokumente und Aufgaben direkt mit Kunden, Projekten und Vorgängen. So arbeitet Ihr Team immer auf derselben Informationsbasis.
Echtzeitdaten im Blick
Mit Professional ERP behalten Sie Aktivitäten, Fortschritte und Kennzahlen jederzeit im Blick – in Echtzeit, mobil und übersichtlich aufbereitet in Dashboards, im Controlling-Center oder via Microsoft Power BI.
Individuelle Zugriffssteuerung
Mit Professional ERP schützen Sie sensible Daten und steuern gezielt, wer welche Informationen sehen oder bearbeiten darf.
Mobiles CRM
Mit Professional ERP haben Ihre Teams alle wichtigen Informationen jederzeit griffbereit. Kundendaten, Aufträge, Historien und Workflows sind auch mobil und offline verfügbar – und synchronisieren automatisch, sobald wieder eine Verbindung besteht.
Unsere Funktionsbereiche im Überblick
Vertrieb & Auftragsmanagement
Effizienz im Vertrieb entsteht dort, wo Abläufe klar strukturiert und alle Beteiligten optimal eingebunden sind. Professional ERP unterstützt dabei, Verkaufsprozesse transparent zu steuern, Projekte übersichtlich zu planen und den Überblick auch in komplexen Strukturen zu behalten. So wird Ihre Auftragsabwicklung einfacher, planbarer und erfolgreicher.
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Einkauf & Beschaffung
Effiziente Beschaffung bedeutet mehr, als nur Bestellungen auszulösen. Professional ERP sorgt für transparente Prozesse vom Bedarf über die Bestellung bis zur Abwicklung – digital, sicher und nachvollziehbar. Lieferantenbeziehungen werden übersichtlich verwaltet, Kosten bleiben im Blick und Materialflüsse laufen problemlos. So wird die Beschaffung zur zuverlässigen Basis für Ihren Unternehmenserfolg.
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Lager & Logistik
Ein effizientes Lager ist das Rückgrat komplikationsloser Prozesse. Professional ERP schafft Transparenz und Struktur, von klar definierten Lagerplätzen über präzise Inventuren bis hin zur durchgängigen Bedarfsplanung. So behalten Sie jederzeit den Überblick über Bestände, Chargen und Materialflüsse und können flexibel auf Anforderungen reagieren.
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Service & Wartung
Kundendienst ist dann stark, wenn Einsätze planbar, Leistungen nachvollziehbar und Abläufe transparent sind. Professional ERP unterstützt Service- und Wartungsprozesse von der Terminplanung über die Einsatzsteuerung bis hin zur Abrechnung. Verträge, Fristen und Historien bleiben jederzeit im Blick – für hindernisfreie Abläufe und zufriedene Kunden.
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CRM & Workflow
Erfolgreiche Kundenbeziehungen leben von schnellen Reaktionen, klaren Strukturen und aktuellen Daten. Mit Professional ERP wird Kundenmanagement einfach: Kontakte sind sofort erfasst, Termine clever organisiert und alle relevanten Informationen jederzeit verfügbar. Workflows sorgen dafür, dass Abläufe nachvollziehbar bleiben und neue Aufträge reibungslos zwischen den Abteilungen fließen.
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Fertigung & PPS
Produktion braucht Struktur, Übersicht und Flexibilität. Mit Professional ERP werden Fertigungsprozesse klar gesteuert – von der Bedarfsermittlung über die Produktionsplanung bis hin zur Fertigmeldung. So entstehen verständliche Abläufe, die Ressourcen optimal nutzen, Durchlaufzeiten verkürzen und eine verlässliche Terminplanung ermöglichen.
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Organisation & Personal
Unternehmenserfolg hängt von gut organisierten Abläufen und engagierten Mitarbeitenden ab. Professional ERP bietet eine klar strukturierte Organisation und schafft Übersichtlichkeit in der Personalverwaltung. Arbeitszeiten, Ressourcen und Verantwortlichkeiten werden übersichtlich erfasst und gesteuert. Für effiziente Prozesse und eine klare Basis im Arbeitsalltag.
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Controlling & Finanzen
Klare Zahlen sind die Grundlage für gute Entscheidungen. Professional ERP bündelt Ihre Daten in einem System und schafft damit die Basis für ein Controlling, das jederzeit präzise und zuverlässig ist. Buchhaltung, Kostenrechnung und Auswertungen laufen automatisiert zusammen. So entsteht ein zuverlässiger Überblick, der Sicherheit gibt und Spielräume für strategisches Handeln eröffnet.
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